地处沿海城市宁波的奥克斯空调，始终以一份开放的心态，迎接挑战。成功的营销事件一直是奥克斯被业界津津乐道的焦点，如今在互联网时代，奥克斯依靠敏锐的嗅觉，先人一步，抓住“电商”机遇，为网民“智造”个性化家电。

对于大多数传统家电制造企业而言，涉水电商并非易事，奥克斯却认为在互联网领域，制造企业机遇远远大于挑战。

记者从奥克斯空调公司相关负责人处了解到，2010年奥克斯空调就成立电子商务部，主要分B2B、B2C、运营三大职能模块。

众所周知，2010年11月2日，我国商务部发布了《关于开展电子商务示范工作的通知》，明确表示将加大电子商务等现代流通方式和新型流通模式推广的应用力度，并通过筛选电子商务骨干企业引导行业发展。

当时国内电商板块出现群雄逐鹿局面，团购网站如雨后春笋般崛起，如美团、窝窝团等；京东商城、当当网等企业纷纷开放平台；苏宁、国美为代表的传统零售巨鳄自建电商平台。

奥克斯空调在纷繁复杂的表象面前，准确把握住了电商未来发展脉搏，迅速切入互联网，一路走来取得了令人瞩目的成绩。

以2013年双11为例，天猫奥克斯空调销售破1000万元，2013年奥克斯空调完成电商销售额7亿元，同期增长高达100%。

奥克斯空调多款产品是天猫、京东等主流电商平台top10排行榜的常客，参加聚划算、推出网络定制机、重点节假日特制优惠等方式，让越来越多的网民喜爱并信赖奥克斯。

奥克斯空调电商部门有关负责人介绍，目前公司已与京东、天猫、苏宁易购、易迅网等主流电商品牌合作，奥克斯空调坚决贯彻渠道扁平化，通过企业直营最大限度让利给消费者。这样的合作方式可以为消费者提供最低的价格，同时保障产品品质和售后服务。

经过两三年的飞速发展，国产家电企业在电商领域逐渐找到了自身的定位，成为大数据时代的受益者，2014年注定是家电企业在电商品牌争夺市场份额异常激烈的一年。奥克斯空调仍然以拥抱的态度做大做强电子商务，电商将成为传统制造业再次腾飞的蓝海版图，奥克斯空调明确表示2014年电商板块销售目标将是15亿元。

作为较早一批涉足互联网的家电企业，奥克斯空调具备了丰富的经营、培养了一批专业的人才，形成了一支稳定、团结、有活力的团队，与主流电商企业保持着良好的合作关系。上述因素促成了奥克斯空调在电商平台如鱼得水。

面对日益碎片化的需求，奥克斯空调电商团队从中挖掘到更多需求和网民的消费习惯。奥克斯空调负责人表示，相比2010年前后，国内网民网购家电更为理性，无论是零售商还是制造商，只有切实的做好服务才能博取消费者的青睐，所谓路遥知马力、日久见人心，奥克斯打造的正是“民心”产品。

奥克斯空调电商的研发和生产已经独立于传统生产，依据网民的需求定制高性价比空调，传统制造企业借助大数据分析和电商平台，拉近与消费者的距离，从消费者的立场完成产品的研发、生产、推广、销售等，彻底颠覆传统制造产业链对终端的定义，消费者从以往的终点转移到了起点。

然而支持奥克斯空调电商飞速发展的背后，最为根本的是奥克斯高效节能产品、良好的购物体验、20年口碑的积累等“内功”。

得到国际巨星李连杰垂青，续约成为奥克斯品牌代言人；ECO新节能系列产品，8小时1度电让消费者印象深刻；再次成为中国南极科考队战略合作伙伴，伴随雪龙号征服极地气温，引起高度关注；天猫旗舰店购买的奥克斯空调，均可以得到全国范围内任何城市、乡镇和农村的免费送货上门、安装调试等服务。从价格竞争到中高端产品升级，从线上抢单到线下免费配送安装，奥克斯空调对电商战略的布局，已形成了一个系统化的打法。

奥克斯空调国内营销公司总经理何剑坚定地表示，在国内电商板块“只有领先品牌没有垄断寡头品牌，线下第一并不代表线上第一”。

奥克斯空调总经理钱旭峰在接受艾肯家电网采访时透露，“奥克斯空调三年内目标是成为线上第一品牌阵营。在人力配备和资源配置方面，吸引优秀的高端人才加盟。在专业化方面，加强天猫直营店的销售，全面渗透电商网络。”